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Política de Privacidad

Cómo manejamos tu información.

Esta política explica cómo RCCostaPro y Physique Method recopilan, usan, almacenan y protegen información cuando usás el sitio, te sumás al acceso anticipado o usás la app.

Última actualización: 8 de mayo de 2026

Datos que recopilamos

Datos de contacto, respuestas del perfil de entrenamiento, uso de la app, mensajes de soporte e información que elegís agregar.

Cómo los usamos

Para ofrecer coaching y funciones de la app, administrar acceso, mejorar el producto, enviar actualizaciones y responder soporte.

Tus opciones

Podés pedir acceso, corrección, exportación o eliminación de los datos de tu cuenta contactando a soporte.

Proveedores

Usamos proveedores confiables para hosting, correo, analítica, pagos, autenticación y operación de la app.

1. A quién cubre esta política

Esta política aplica al sitio RCCostaPro, formularios de acceso anticipado, comunicaciones administradas, la app Physique Method y servicios relacionados.

Cuando esta política dice "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a RCCostaPro y al equipo de Physique Method.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, teléfono, idioma preferido, objetivo de entrenamiento, nivel de experiencia, disponibilidad para entrenar, lugar de entrenamiento, notas sobre lesiones o limitaciones y consentimiento de marketing.

Cuando usás la app, podemos recopilar información de cuenta, estado de suscripción, registros de progreso, actividad de entrenamiento, preferencias de plan de comidas, mensajes de soporte, información del dispositivo y diagnósticos de la app.

Solo pedimos información que nos ayuda a ofrecer el sitio, la app, la experiencia de coaching, soporte, seguridad y mejoras del producto.

3. Cómo usamos la información

Usamos información para crear y administrar cuentas, dar acceso a la app, personalizar funciones de entrenamiento y nutrición, enviar actualizaciones de lanzamiento y servicio, responder soporte, prevenir abuso y mejorar la app.

Si aceptás recibir novedades de marketing, podemos enviarte correos ocasionales sobre Physique Method. Podés cancelar mensajes de marketing en cualquier momento.

4. Compartir información y proveedores

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y la app, como hosting, base de datos, correo, analítica, autenticación, pagos, almacenamiento y soporte al cliente.

También podemos divulgar información si la ley lo requiere, para proteger nuestros derechos, investigar uso indebido o como parte de una transferencia comercial.

5. Información de salud y entrenamiento

Physique Method puede incluir funciones de fitness, nutrición y seguimiento de progreso. Cualquier información de salud, lesión, objetivo, progreso o entrenamiento que brindes debe ser precisa y estar actualizada.

La app y el sitio no reemplazan consejo médico. Hablá con un profesional de salud calificado antes de comenzar un programa si tenés preocupaciones médicas.

6. Retención y seguridad de datos

Conservamos información durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mejorar seguridad y mantener registros comerciales.

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger información. Ningún sistema online es completamente seguro, así que usá una cuenta de correo segura y contactanos si sospechás acceso no autorizado.

7. Tus derechos y opciones

Dependiendo de dónde vivas, podés tener derechos a acceder, corregir, exportar, restringir, oponerte o eliminar información personal.

Podés solicitar eliminación de cuenta o datos escribiéndonos desde el correo vinculado a tu cuenta. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar la solicitud.

8. Uso internacional

RCCostaPro y Physique Method pueden trabajar con usuarios y proveedores en múltiples países. Tu información puede procesarse en países distintos al lugar donde vivís.

Cuando corresponde, usamos salvaguardas apropiadas para procesamiento internacional y relaciones con proveedores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien el sitio, la app o los requisitos legales. La última versión se publicará en esta página con una fecha actualizada.

Si un cambio es importante, tomaremos medidas razonables para avisar a usuarios por la app, el sitio o correo.

Pedidos de privacidad

Contactanos por privacidad.

Para preguntas de privacidad, eliminación de cuenta o pedidos de acceso a datos, escribinos desde el correo conectado a tu cuenta de Physique Method.

hello@physiquemethod.com