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Preguntas comunes
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Escribí a soporte con la pantalla donde estabas, qué esperabas, qué ocurrió, el modelo de tu dispositivo y capturas o grabaciones de pantalla si tenés.
Escribí a soporte desde el correo vinculado a tu cuenta y pedí la eliminación. Confirmaremos la solicitud y la procesaremos según los requisitos de privacidad aplicables.
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